PEKANBARU, LIPO - Sebuah video yang memperlihatkan penundaan penerbangan maskapai Super Jet rute Jakarta - Pekanbaru hingga dua jam viral di media sosial.
Dalam video tersebut, penumpang pesawat terlihat harus menunggu di dalam pesawat lebih dari dua jam. Penerbangan yang seharusnya terbang pada pukul 18.10 WIB baru berangkat pada pukul 20.15 WIB.
Menurut pilot yang terdengar dalam rekaman video, penundaan keberangkatan disebabkan oleh proses pemuatan bagasi yang belum selesai.
Kejadian ini menimbulkan keresahan di kalangan penumpang, terutama setelah mereka mendengar informasi mengenai jadwal operasional Bandara Sultan Syarif Kasim II (SSK II) Pekanbaru yang hanya berlangsung hingga pukul 21.00 WIB.
Menanggapi hal ini, pihak manajemen Bandara SSK II Pekanbaru memberikan klarifikasi. Executive General Manager Bandara SSK II, Radityo Ari Purwoko, membantah keras pernyataan yang disampaikan oleh pilot.
“Kami selalu memberikan perpanjangan jam operasional jika diminta. Pernyataan pilot itu tidak benar,” ujarnya pada Jumat 27 Desember 2024.
Radityo juga menegaskan bahwa pihak bandara siap mendukung kebutuhan maskapai, terutama dalam situasi darurat. Ia mengimbau agar maskapai lebih profesional dan transparan dalam menyampaikan informasi kepada penumpang terkait penundaan atau perubahan jadwal penerbangan.*****
